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// 03.25.2010 at 4:20 pm // 1 Comment »

Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet mit dem Igel-Faktor. [Rezension]

Quelle: Thoxan GmbH.agentur für neue medien / BusinessVillage Verlag

Im Buch der Igel-Faktor fühlt der Autor Thomas Kilian dem Thema Neukundengewinnung im Internet auf den Zahn! Dabei wird das Thema umfassend, leicht verständlich und wie ich finde auf sehr unterhaltsame Art und Weise angepackt. Besonders für “Selbstständige, Freiberufler Unternehmer in kleinen und mittelständischen Betrieben, ‘Akquise-Geschädigte’, Internet-Neulinge, Unternehmensberater und Marketing-Entscheider” ist dieses Buch eine empfehlenswerte Abendlektüre, fern ab von theoretischen Lehrbüchern.

Wer sich jetzt fragt, was der Igel-Faktor eigentlich mit dem Thema Neukundengewinnung zu tun hat, bekommt bereits in der Einleitung das Märchen vom Hase und Igel präsentiert. Die Quintessenz heißt: Nicht der Hase mit den langen Beinen gewinnt den Wettlauf (um neue Kunden), sondern der Igel, der zwar krumme Beine hat, aber einfach klüger handelt.

Diese Motivation begleitet alle 73 Runden (Themenbereiche) im Wettlauf auf dem virtuellen Steckrübenfeld. Beginnend mit der Aufwärmphase: Jede Website braucht einen Plan, weiter zum Hürdenlauf: Sichtbarkeit im Internet erhöhen, dem Zwischenspurt: Suchmaschienen-Optimierung, einer Extrarunde: Content-Management-Stystem, dem Ausdauerlauf: Neukundengewinnung im Web 2.0, mit lockeren Auslaufen: Social Media und Reputationsmanagement, und schließlich der Schlußsport: Aus Besuchern Kunden machen.

In 73 Runden bekommt der Leser einen sehr guten Überblick, über alle wirklich relevanten Themen, um Neukundengewinnung im Internet erfolgreich umzusetzen. Dabei bleibt der Autor stets bei einfachen und verständlichen Formulierungen ohne technische oder ökonomische Details tiefer zu beleuchten, die sicher für den fortgeschrittenen Leser Pflicht wären, aber für den ersten Überblick nicht notwendig sind. Mit einer ersten Checkliste nach jedem Kapitel hat der Leser die Möglichkeit für eine erste persönliche Analyse, dabei wird klar, dass professionelle Dienstleister für Themen wie Typo3 oder Suchmaschienen-Marketing zu rate gezogen werden sollten.

Gut gefällt mir die konzeptionelle Herangehensweise! Denn bevor eine Website überhaupt umgesetzt wird, sollte ein Plan stehen, wo die Zielgruppe, Spezialisierung und Nutzenformulierung etc. definiert ist, so der Autor. Denn erst dadurch, kann sich deutlich gegenüber dem Wettbewerb profiliert werden. Viel zu häufig wird die strategische Analyse vorschnell übersprungen und sofort über ein grafisches Design debattiert, aber es gilt “Content ist King”.

Fazit
Immer wieder hat mich der Autor beim Lesen mit interessanten Details überrascht, wie dem Woot-Konzept oder der Blogparade, wovon ich zuvor noch nichts gehört hatte. Dies zeigt einmal mehr, dass der Igel-Faktor sehr viele Ideen und Details für die Neukundengewinnung im Internet bereithält und wohl die beste Lektüre für orientierungssuchende Kleinunternehmer und Selbstständige darstellt!

Einen kompakten Überblick bekommt derjenige, der “noch nicht versanden hat, dass der Wettlauf nicht mit den langen Beinen des Hasen, sondern mit dem Köpfchen entschieden wird.”

Blog zum Buch: Igel-Faktor

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